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domingo, 23 de noviembre de 2014
Rayuela
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Atención a usuarios

El Centro de Atención a los usuarios de Rayuela es la base sobre la que se cimenta la relación que los usuarios establecen con la Plataforma, ya que es la referencia a la que acuden cuando les surge algún problema o duda sobre su funcionamiento. Podemos decir que se trata de la “cara humana” de Rayuela, de ahí su importancia.

Se trata de un equipo experto, consolidado y eficaz, que ofrece su apoyo a través de distintos canales en un amplio horario de lunes a viernes. Puedes contactar con el Centro de Atención a Usuarios para resolver cualquier duda a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: 924 00 40 50 (RPV 64050)
  • Correo electrónico: caurayuela@edu.juntaextremadura.net
  • Además, si eres usuario de Rayuela puedes contactar con nosotros a través del módulo CAU de la Plataforma. Este módulo te permite enviar una incidencia en cualquier momento, realizar el seguimiento de su estado y consultar las "Preguntas frecuentes" registradas en nuestro Centro.